Ich möchte etwas umtauschen, wie muss ich vorgehen?Aktualisiert 3 months ago

Wenn du ein Produkt zu einem anderen Produkt umtauschen willst gehst du wie folgt vor:

In unserem Laden in Bern kannst du unabhängig davon, ob du online oder im Laden eingekauft hast, direkt einen Umtausch vornehmen.

Im Laden gekaufte Produkte, können ausschliesslich im Laden zu einem anderen Produkt umgetauscht werden.

Online gekaufte Produkte können entweder direkt in unserem Laden umgetauscht werden oder du meldest online eine Rücksendung an. Für den Umtausch bitten wir dich eine neue Bestellung aufzugeben.